Consumidor demanda a Yao Ming por publicidad engañosa |
15/05/2013 (El Pueblo en Línea) - El ex jugador de la NBA Yao Ming ha dido demandado el un residente de Pekín Feng Changshun. El demandante alega que la estrella del deporte promociona un producto natural que engaña a los consumidores, en uno de los primeros casos de derechos del consumidor que implican a una persona famosa desde que en marzo se promulgara una nueva ley de protección al consumidor, dijo Feng.
Feng ha demandado a la Baxsun Pharmacy, una cadena de venta al por menor de la capital, que según él exagera sobre los beneficios de sus cápsulas de aceite de pescado.
Yao, el portavoz del producto, también ha sido demandado. El tribunal de distrito Xicheng de Pekín ha confirmado que investigará el caso.
Feng pide 500 yuan (80,10 dólares) de compensación a la farmacéutica y 0,01 yuan a Yao Ming.
"(La demanda) es simbólica. "Quiero que Yao Ming admita que ha violado mis derechos", dijo.
El tribunal dijo que no se ha fijado una fecha para la comparecencia de las partes.
Según la ley de protección de los derechos del consumidor, promulgada el 15 de marzo, los grupos sociales e individuos que vendan productos o servicios que dañen a los consumidores son responsables junto con el productor o proveedor de estos servicios o productos.
Feng dijo que compró una botella de cápsulas de aceite de pescado en febrero en una tienda de la cadena Baxsun Pharmacy porque sufre de pérdidas de memoria ocasionales y problemas de visión. Los asistentes de la tienda le mostraron un folleto promocional sobre el producto y le dijeron que las cápsulas de aceite de pescado le ayudarían a remediar esos problemas.
"Según el folleto informativo, el producto podría ayudarme a aliviar mis problemas", dijo.
Feng dijo que es un gran admirador de Yao, y el hecho de que la ex estrella de la NBA promocione el producto fue una de las principales razones por las que lo compró.
"me encanta Yao y decidí comprar el producto para apoyarlo", dijo Feng.
Pero las cápsulas de aceite no han curado sus males y Feng descubrió más tarde que el aceite de pescado es solo un alimento, no una medicina.
"Estoy enfadado porque ha retrasado mi tratamiento médico. Siento como que me han usado de ratón de laboratorio", dijo Feng.
Yao ha sido la imagen de diferentes productos alimenticios naturales y suplementos dietéticos desde diciembre de 2010, y ha aparecido en una serie de anuncios publicitaros para diferentes empresas. Su imagen aparece en los botes de cápsula de aceite de pescado.
"Yao es cauto a la empresa a elegir las marcas que desea promocionas, empresas que deben ser responsables", dijo Lu Hao, agente de Yao en China.
Dijo que Yao ha hablado con la empresa sobre la demanda y entiende que la información sobre sus productos en páginas web y folletos está dentro de lo permitido por la ley y "no es engañosa".
Yao presta atención al problema y respeta los hechos de los consumidores", dijo Lu.
Yue Weiping, encargado de compras en Baxsun Pharmacy, dijo que la compañía ya ha sido notificada por el tribunal.
Qiu Baochang, jefe del bufete de abogados Huijia en Pekín y abogado especialista en derechos del consumidor, dijo que el caso es una advertencia a los famosos que promocionan productos o servicios.
"Deben elegir sus palabras cuidadosamente cuando promocionan productos relacionados con la salud de los consumidores", dijo.