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Gobierno de Noruega paga más por servicios de Facebook

OSLO, 6 may (Xinhua) -- Las autoridades de Noruega han pasado de gastar cero coronas a más de 200.000 (24.800 dólares) en los tres últimos años por publicar mensajes en Facebook e investigadores noruegos creen que la cifra se incrementará.

"El contenido patrocinado puede volverse problemático porque la administración no debe pagar lo que se define como mensaje político", opinó Kjersti Thorbjornsrud, investigadora de medios en el Instituto de Investigación Social.

Los ministerios dijeron al diario noruego "Aftenposten" que la mayoría de los mensajes patrocinados fueron anuncios de empleos, seguidos por la promoción de campañas. Por ejemplo, se hicieron publicaciones sobre las normas de asilo más estrictas en Noruega, así como contenido acerca de las vacunas contra la gripe y resistencia a antibióticos.

En Facebook también existen ejemplos de contenido patrocinado que muestran a la primera ministra Erna Solberg conversando con un paciente que expresa su satisfacción con la política del gobierno.

"El contenido pagado debe estar vinculado a información neutral, como los anuncios de empleo. Pero siempre existe una pregunta de cuándo un mensaje adquiere un matiz político, por ejemplo, cuando los ministerios venden un mensaje de que el gobierno o un ministro hace algo bien. La pregunta es dónde poner los límites al pago, lo cual aún no ha sido discutido apropiadamente", indicó la investigadora.

Además, expresó incertidumbre sobre si el Estado debe pagar por información a la que no todos tienen acceso, porque Facebook asegura que la información sólo llega a ciertos grupos objetivo.

La investigadora sobre medios Bente Kalsnes señaló que esta práctica de anuncios del gobierno tiene consecuencias para los medios tradicionales que están perdiendo dinero.

"En muchos negocios y organizaciones actuales, vemos que el dinero de publicidad que servía previamente como una forma de apoyo a los medios está siendo transferido a redes sociales y a compañías de Silicon Valley. Si los ministerios hacen lo mismo, esto también tendrá consecuencias para la política de medios de las autoridades", declaró.

La directora de Comunicación del gobierno, Trude Maseide, dijo que los ministerios siguen sus propias directrices a partir de 2016. Eso, dijo, "permite a los ministerios considerar el patrocinio de asuntos que son información general importante, campañas, eventos o presupuestos de publicidad, tales como anuncios de empleos".

En otros tipos de casos, los juicios son hechos a partir del sentido común, pero el patrocinio no debe ser usado en asuntos exclusivamente políticos, agregó Maseide.