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| Menos turistas en Pekín |
Pekín, 01/08/2013(El Pueblo en Línea)- La capital está atrayendo a menos turistas en comparación con el mismo período del año pasado y las quejas de los turistas sobre la ciudad han aumentado en los últimos seis meses.
La capital atrajo a 2,14 millones de turistas durante los primeros seis meses de este año, un 14,3 por ciento menos que en el mismo período del año pasado, de acuerdo con la Oficina Municipal de Estadísticas de Pekín.
El declive comenzó en 2012 cuando la ciudad recibió 5 millones de turistas, un descenso del 3,76 por ciento desde los 5,20 millones en 2011, de acuerdo con ese organismo.
Mientras tanto, el índice de satisfacción de los turistas de la capital se situó en 75,28 puntos en el segundo trimestre, una caída desde los 80,97 puntos en el primer trimestre, según la Academia de Turismo de China.
El puntaje fue el más bajo desde que la academia comenzó la encuesta trimestral en 2009.
Para combatir la tendencia de descenso, la Comisión de Desarrollo de Turismo de Pekín celebró una conferencia en julio para discutir las posibles soluciones.
Un portavoz de la comisión dijo a China Daily que pronto se detallará un plan para impulsar el turismo.
La debilidad de la economía mundial ha tenido un papel al igual que la apreciación de la moneda, dijo Zhang Hui, profesor de gestión del turismo en la Universidad Jiaotong de Pekín.
Más importante aún, los servicios en muchas ciudades chinas no cumplen con los estándares occidentales y puede haber hacinamiento en los lugares de interés turístico, dijo Zhang.
Una encuesta de la Academia de Turismo de China también muestra que en el segundo trimestre, la tasa de quejas de turistas que llegaron al país a nivel nacional fue del 7,20 por ciento, en comparación con el 5,77 por ciento en el primer trimestre.
Las quejas se centraron en el medio ambiente en lugares de interés turístico y la gestión urbana, dijo Chen Xu de la Academia de Turismo de China.
“Las ciudades chinas, incluyendo Pekín, no han establecido un sistema que pueda proporcionar servicios sólidos para los turistas individuales”, dijo Zhang.
Hu Jiying, gerente de marketing de China CYTS Tours, dijo que su compañía fue testigo de una fuerte caída de los turistas, sobre todo en la primera mitad de este año.
La compañía registró una caída de casi el 70 por ciento en el número de turistas provenientes de Japón que visitaron Pekín en el primer semestre del año, mientras que la ciudad también registró un descenso del 30 por ciento de los turistas europeos, según Hu.
La tendencia fue en parte porque China ha ido perdiendo su atractivo para los turistas extranjeros en medio de los crecientes costos, dijo Hu.
El mercado de Pekín se vio particularmente afectado, debido a que la mayoría de los turistas optan por la capital como su primer destino en China, dijo Hu.
La compañía de Hu ha tratado de proporcionar servicios más detallados para los turistas en el extranjero, tales como mayores opciones de viajes.
Los tours para grupos en Pekín no son populares porque los turistas no se conocen entre sí y el servicio en lugares turísticos llenos de gente era pobre, dijo Jia Jianqiang, uno de los fundadores de Liurenyou.com, una agencia de turismo con sede en la capital.
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