Starbucks voltea a China en planes de expansión de próximos cinco años

Actualizado a las 08/12/2016 - 09:26

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Starbucks indicó hoy que su creciente mercado en China podría superar algún día al de Estados Unidos.

La compañía dio a conocer hoy su plan estratégico de cinco años en su conferencia bienal de inversionistas en la ciudad de Nueva York.

De acuerdo con el plan, la compañía busca incrementar sus ingresos en 10 por ciento y las ganancias por acción entre 15 y 20 por ciento con la apertura de alrededor de 12.000 nuevas tiendas a nivel mundial para 2021.

Tan sólo en China duplicará el número de cafeterías en los próximos cinco años.

La expansión de Starbucks en el mercado chino fue enfatizada por los dirigentes de la compañía en la conferencia de inversionistas.

China es el mercado de más rápido crecimiento para Starbucks y su mayor mercado internacional. La compañía actualmente maneja cerca de 2.500 cafeterías en 118 ciudades de China, cuenta con más de 30.000 empleados y atiende a más de cinco millones de clientes a la semana, dijo Belinda Wong, directora de Starbucks China.

Para ampliar su mercado chino, la compañía formó una asociación estratégica con Tencent, un destacado proveedor de servicios en línea de valor añadido en China.

A partir del jueves, Starbucks introducirá el uso de Pagos WeChat para las compras en sus puntos de venta en China en un esfuerzo por elevar la experiencia de compra de los clientes.

"A pesar de nuestro éxito inicial, apenas estamos en los primeros capítulos de nuestra historia de crecimiento", añadió Wong.

Las tiendas de lujo de la marca, Reserve, Roastery and Tasting, serán otra fuerza conductora del crecimiento de Starbucks. Estas tiendas venden café premium y ofrecen a los clientes la experiencia de tostar y preparar el café.

La compañía planea abrir el próximo año su primera tienda Roastery International en Shanghai.