Gobierno chino destaca importancia de mejorar uso de sitios web oficiales

Actualizado a las 02/12/2014 - 09:17

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BEIJING, 1 dic (Xinhua) -- El Consejo de Estado, el gabinete chino, pidió hoy lunes a todos los departamentos gubernamentales que hagan sus sitios web más interactivos y eficientes.

En un documento hecho público hoy, el Consejo de Estado subraya la necesidad de que los sitios web oficiales sean más simples y fáciles de usar.

A las agencias gubernamentales se les ha instado a acelerar el tiempo de respuesta a las opiniones, quejas y propuestas presentadas por los ciudadanos y, concretamente, a hacerlo en entre siete y 15 días, dependiendo de la importancia de la queja.

Por otro lado, se subrayan la actualización de la información y la transparencia.

Además, se anima a los gobiernos a comunicarse con los ciudadanos a través de los medios sociales como microblogs y servicios de mensajería, como WeChat, y a trabajar estrechamente con los medios de comunicación.

El documento señala que los sitios web gubernamentales también deben tomar en consideración las opciones de traducción y un adecuado apoyo técnico.

Para unir recursos y mejorar la eficiencia, los gobiernos a nivel de distrito y municipio, que son los dos niveles administrativos de base en China, deben unirse con departamentos gubernamentales más grandes.

El documento dice que estos sitios web también deben ser sometidos a evaluación.

Las autoridades chinas se están haciendo cada día más activas en internet desde que el gobierno chino comenzó su actividad en línea en 2006.

Según la Academia de Ciencias Sociales de China, había unos 30.000 sitios web gubernamentales --que se definen por tener dominios que terminan en gov.cn-- en 2010. Todos los departamentos gubernamentales a niveles central y provincial tienen sus propios sitios web, al igual que el 98,5 por ciento de los de las ciudades y que el 85 por ciento de los de distrito.

Así mismo, las cuentas gubernamentales verificadas en las cuatro principales plataformas en internet de China --Sina, Tencent, People.com.cn y Xinhuanet-- totalizaron 258.700 al término de 2013. Sin embargo, no han cesado las quejas sobre sitios web y cuentas en línea del gobierno.

El Consejo de Estado admitió en el documento que demasiados sitios web del gobierno presentan información anticuada y parecen insensibles a las peticiones del público.