3. Ser breve pero específico
En realidad hay un acrónimo BRIEF (por sus siglas en inglés) - Antecedentes, Motivo, Información, Final, Seguimiento- para ayudarte a mantener tus correos electrónicos cortos sin dejar nada fuera . Es una buena política de comunicación tanto escrita como verbal. Claras y concisas son dos de las siete “C” de la comunicación, junto con concreto, correcto, coherente , completo y cortés.
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