Explorando la IA en la vida cotidiana de Hangzhou

Por Yu Ying

En Hangzhou, provincia de Zhejiang, la inteligencia artificial desborda la pantalla y toma forma física en robots que cocinan, atienden a los clientes, inspeccionan equipos y ayudan a las personas en su vida diaria.

El cineasta español Larry Levene se encontró con ese cambio en el Centro de Exhibición de Inteligencia Incorporada de Hangzhou, que reúne robots diseñados para entornos del mundo real, desde el comercio minorista y la restauración hasta la inspección industrial y los servicios públicos. A su juicio, ver a las máquinas practicar artes marciales, jugar al ajedrez y dar masajes es entretenido, pero también es relevante apreciar lo rápido que están entrando en espacios que antes estaban ocupados solamente por personas.

Ese mismo cambio se veía en otros lugares de la ciudad. En un restaurante de robots, las máquinas preparaban fideos, salteaban platos, preparaban café y hacían helado. Además de ser una novedad para los visitantes, estos servicios gastronómicos también proporcionan un entorno de trabajo en el que se pueden probar los sistemas robóticos como parte del servicio diario.

La parte más significativa de su viaje llegó en Hangzhou Tongxing Technology, donde Levene probó unas gafas con IA desarrolladas para usuarios ciegos o con discapacidad visual. Combinando cámaras, modelos de IA e instrucciones habladas, las gafas describen el entorno, leen señales y menús, detectan obstáculos y guían a quienes las usan mientras se mueven.

Para Larry, escuchar las gafas describir la habitación a su alrededor fue un momento inspirador. Reveló un lado de la IA que no se trata tanto de novedad o conveniencia, sino de responder a una necesidad humana real.

La visita también le dejó preguntas. Los robots y los sistemas de IA están avanzando rápidamente, pero su efecto en los empleos, el comportamiento y las relaciones humanas sigue siendo incierto. El desafío no es solo hacer que las máquinas sean más capaces, sino decidir dónde mejoran la vida de las personas y dónde la presencia humana sigue siendo más importante.