Las compras están transformando la forma en que los visitantes internacionales experimentan China

En 2025, el número de viajeros extranjeros que solicitaron reembolsos de impuestos en China aumentó un 305 % interanual, mientras que las ventas y los montos de los reembolsos aumentaron un 95,9 % y un 95,8 %, respectivamente, según la Administración Estatal de Impuestos de China.

La diversidad de experiencias de consumo en China está transformando la forma en que los viajeros internacionales exploran el país, y cada pago con código QR refleja el creciente reconocimiento de la calidad de los productos chinos, la capacidad de innovación en ciencia y tecnología del país y la estética china.

Turistas extranjeras compran en un centro comercial en Sanya, provincia de Hainan, sur de China. (Xinhua/Guo Cheng)

Las compras para los turistas internacionales ya no se limitan a tiendas de recuerdos en lugares turísticos; cada vez más se extienden a productos tecnológicos. Teléfonos inteligentes plegables, gafas con inteligencia artificial, drones y más se están abriendo camino en los carritos de compra de los viajeros internacionales.

En Huaqiangbei, uno de los mercados de electrónica más grandes del mundo en Shenzhen, provincia de Guangdong, sur de China, los turistas extranjeros con mochilas o maletas buscan los últimos productos tecnológicos, comparando precios entre tiendas.

Un turista egipcio observó que si bien el té y los juguetes de panda fueron en su día los recuerdos chinos más populares, los dispositivos inteligentes se están convirtiendo en los nuevos artículos imprescindibles.

Huaqiangbei ha movilizado a 35 mercados especializados para exhibir y promocionar conjuntamente los últimos dispositivos inteligentes, electrodomésticos y accesorios digitales, posicionándose como la primera parada para los compradores internacionales que visitan China.

"Para mejorar aún más la experiencia de compra de turistas y visitantes de negocios extranjeros, el subdistrito mejora continuamente la señalización multilingüe, las opciones de pago con tarjetas extranjeras, la devolución de impuestos de salida y otros servicios dirigidos a los compradores internacionales", afirmó el director de la oficina de gestión de mercados de Huaqiangbei.

Además de la tecnología, los productos de inspiración cultural también están ganando popularidad. En los últimos años, los productos culturales creativos que reflejan las tradiciones locales se han convertido en souvenirs populares, mostrando la estética china y el encanto único de China.

"He estado en China muchas veces, pero el encanto único de Guizhou todavía me maravilla", comentó Rebecca, de Malasia. Compró una bufanda teñida en una tienda de la aldea Xijiang Qianhu Miao, en el condado de Leishan, prefectura autónoma Miao y Dong de Qiandongnan, provincia de Guizhou, suroeste de China.

Durante su estancia en Guizhou, Rebecca no podía resistirse a visitar tiendas que vendían productos culturales creativos cada vez que exploraba una nueva ciudad, y a menudo volvía con recuerdos como imanes para la nevera y llaveros.

A medida que China facilita los viajes internacionales, las compras se entrelazan cada vez más con experiencias inmersivas. El consumo ya no se limita a comprar bienes, sino a conectar con la cultura.

En la calle Guozijian, en el distrito Dongcheng de Beijing, Lillian, una turista canadiense, se vistió con ropa tradicional china para su primera fotografía de viajes.

"¡Estas son las mejores fotos de mi vida!", exclamó. Desde la elección de su atuendo y maquillaje hasta el aprendizaje de los gestos tradicionales chinos, la experiencia despertó su fascinación por la cultura tradicional china.

El apoyo político ha sido fundamental para facilitar esta transformación.

A finales de noviembre de 2025, había 12.252 tiendas de reembolso de impuestos de salida en todo el país, de las cuales más de 7.000 ofrecían servicios de reembolso instantáneo.

Este crecimiento refleja los continuos esfuerzos de China por fortalecer y perfeccionar sus políticas de reembolso de impuestos de salida.

En 2025, Shanghai recibió más de 9,36 millones de visitas turísticas. Desde la puesta en marcha del servicio de reembolso de impuestos para toda la ciudad en junio de ese mismo año, la ciudad ha establecido una red de nueve puntos de reembolso de impuestos, 17 centros centralizados de reembolso de impuestos y numerosos puntos de reembolso de impuestos con una sola tienda.

En noviembre de 2025, la provincia de Hainan, en el sur de China, actualizó su política de tiendas libres de impuestos en el extranjero para cubrir a los viajeros que salen tanto de la isla como del país. El 18 de enero, apenas un mes después del lanzamiento de las operaciones aduaneras especiales en toda la isla de Hainan, los viajeros extranjeros ya habían gastado alrededor de 12,8 millones de yuanes (alrededor de 1,86 millones de dólares) en productos libres de impuestos en tres tiendas supervisadas por la Aduana de Sanya.