Los visitantes revisan el contenido de audio de Ximalaya a través de auriculares en una exposición de libros en Shanghai. [Foto/ China Daily]
El negocio del "conocimiento" crece rápidamente y atrae a muchos participantes
Zhang Xinlei, un ingeniero de software de 32 años de Beijing, ha estado escuchando programas de audio a través de plataformas de intercambio de audio en línea durante más de cuatro años. Dijo que las voces animadas ayudan a enriquecer su lado espiritual y aliviar la presión del trabajo.
"Me gusta sintonizar un audiolibro cuando preparo una comida o hago un poco de limpieza en casa. Los primeros audiolibros que escuché fueron historias de detectives de Sherlock Holmes. Las tramas están llenas de emoción y suspenso, y la voz encantadora del narrador ayuda a hacer inolvidable", dijo Zhang.
"Para mi sorpresa, los narradores de audio pudieron imitar vívidamente las voces de diferentes personajes. Me volví adicto a este método de narración e incluso pagué una cuota de membresía para una de mis plataformas de audio favoritas", añadió.
Un ritmo de vida cada vez más rápido significa que cada vez más personas se entusiasman por escuchar libros en lugar de leerlos, lo que ha dado un gran impulso a la industria del audio en línea en medio de la pandemia de COVID-19.
Los programas de audio cubren una amplia variedad de material, incluido el diálogo de ritmo rápido llamado conversación cruzada, así como negocios y finanzas, cultura e historia, cuentos infantiles y aprendizaje de idiomas, suficiente para satisfacer los diversos intereses de personas de diferentes grupos de edad, según expertos de la industria.
Los expertos recomendaron que las plataformas de audio exploren nuevas fuentes de ingresos, diversifiquen los métodos de monetización y sigan ampliando la gama de su contenido. El objetivo es aumentar la disposición de los usuarios a volver a sus productos, usarlos con más frecuencia y cultivar el hábito de pagar por el conocimiento.
La industria de audio en línea de China ha crecido rápidamente en los últimos años, con ingresos que ascienden a 22.000 millones de yuanes (3.450 millones de dólares) en 2021, un aumento anual del 67,9%, según la consultora iiMedia Research. Se prevé que la cifra aumente un 41,8% interanual a 31.200 millones deyuanes este año.
Los visitantes se reúnen en el stand de Qingting FM en una exposición en Shanghai. [Foto/ China Daily]
La consultora también estimó que la cantidad de oyentes de podcasts aumentará de 640 millones en 2021 a 690 millones para finales de este año.
Ximalaya Inc, una de las mayores plataformas de intercambio de audio de China, está duplicando los servicios de contenido de audio de pago. Fundada en 2012, Ximalaya ofrece una amplia variedad de contenidos de audio a través de los cuales las personas producen, comparten y consumen conocimiento, información y entretenimiento.
"En el pasado, invertimos una gran cantidad de dinero en la compra de derechos de autor y en cultivar el hábito de los usuarios de escuchar podcasts. Actualmente, todavía estamos tardando es fomentar el hábito de pagar", Yu Jianjun, cofundador y director ejecutivo de Ximalaya, dijo en una entrevista anterior.
Yu dijo que la compañía ha intensificado su apoyo a los excelentes creadores de contenido de audio y continuará enfocándose en las necesidades personalizadas de personas de diferentes edades. También tiene previsto fortalecer la producción y difusión de contenidos de alta calidad.
Ha firmado acuerdos con las principales editoriales, plataformas de literatura en línea, creadores de contenido e influencers para obtener derechos de autor a largo plazo con el fin de producir programas de audio de alta calidad.
La plataforma con sede en Shanghai presentó una oferta pública inicial en Hong Kong en septiembre. La compañía actualizó su prospecto de acuerdo con las reglas de cotización de la bolsa de valores de Hong Kong para renovar su información en marzo.
Los ingresos de Ximalaya alcanzaron los 5.860 millones de yuanes en 2021, un aumento anual del 43,7%, siendo las suscripciones de pago, los anuncios y las transmisiones en vivo las tres principales fuentes de ingresos, según un prospecto publicado por la compañía. Tuvo un promedio de 268 millones de usuarios activos mensuales el año pasado, un aumento del 24,4 % interanual.
Sin embargo, la compañía registró pérdidas netas de más de 2.000 millones de yuanes entre 2019 y 2021. Las pérdidas en 2021 alcanzaron los 759 millones de yuanes, según muestra el prospecto.
Los expertos dijeron que las pérdidas se atribuyen principalmente a inversiones muy grandes en la compra de derechos de autor, el rechazo de algunos usuarios a pagar por contenido de audio y la feroz competencia de otras plataformas de transmisión de video.
La compañía dijo que continuará enriqueciendo las ofertas de contenido y capacitando a los creadores de contenido, así como también avanzará en las tecnologías de próxima generación, la inteligencia artificial y las capacidades de macrodatos para mejorar aún más su eficiencia operativa.
En 2021, los usuarios de las aplicaciones de Ximalaya pasaron un total de 1,74 billones de minutos escuchando contenido de audio, lo que representa aproximadamente el 68,3% del tiempo total de escucha móvil entre todas las plataformas de audio en línea en China, según China Insights Consultancy (CIC).
Zhang Yi, director ejecutivo y analista principal de iiMedia Research, dijo que existe un espacio notable para el crecimiento de la industria de audio en línea de China, impulsado por la creciente demanda de los usuarios, las mejoras y la innovación en la tecnología de audio. La cantidad de personas que están dispuestas a gastar dinero por contenido de audio aumenta cada año, añadió.
Ximalaya representó el 28% de la participación de mercado en el segmento de audio en línea, seguida por Lizhi FM con el 10% y Qingting FM con el 4%, informó CIC.
"Las plataformas de audio en línea se monetizan principalmente a través de pagos de membresía y anuncios. Aunque los usuarios chinos son conscientes de que pagan por el conocimiento, todavía queda un largo camino por recorrer antes de que adquieran este hábito", dijo Wang Yuanya, analista de Análisis, consultoría de internet con sede en Beijing.
"Es difícil para estas plataformas mantener las operaciones simplemente confiando en los servicios de membresía pagados", dijo Wang. Las plataformas de podcast se esfuerzan por lograr que los clientes escuchen durante más tiempo frente a los crecientes desafíos y la competencia de las plataformas de transmisión de video y los sitios web de transmisión en vivo que también se esfuerzan por ofrecer una variedad de opciones de entretenimiento, dijo.
Wang dijo que las autoridades deben redoblar los esfuerzos para proteger los derechos de propiedad intelectual y pidió que las plataformas para compartir audio trabajen más de cerca con los propietarios de tales derechos y lancen más contenido de alta calidad y servicios preferenciales para aumentar la disposición a pagar de los usuarios.
Lizhi Inc, una plataforma china que cotiza en Nasdaq que ejecuta Lizhi FM y se basa en contenido generado por el usuario, está acelerando los pasos para diversificar sus escenarios de aplicación e integrar sus productos de audio en línea en los sistemas de entretenimiento inteligente en el automóvil.
"Seguiremos cooperando con las plataformas de 'internet de los vehículos' para brindar a una base de usuarios más amplia experiencias de audio en el automóvil diversas, personalizadas y de alta calidad, y seguir implementando nuestras iniciativas de audio en el automóvil", dijo Lai Jinnan, fundador y CEO de Lizhi FM. IoV conecta automóviles y otras redes para habilitar muchos servicios y aplicaciones de datos vehiculares.
Los ingresos netos de la compañía aumentaron un 33% a 560,3 millones de yuanes en el cuarto trimestre de 2021, principalmente debido a aumentos en la cantidad de usuarios que pagan y la cantidad promedio de gasto de los usuarios en su entretenimiento de audio, según sus resultados financieros.
El promedio de usuarios que pagan mensualmente llegó a 497.300 en el cuarto trimestre, lo que representa un aumento de casi el 18% con respecto a los 422.400 del mismo período del año anterior.
Su ingreso neto atribuible a los accionistas ordinarios aumentó a 8,9 millones de yuanes en el cuarto trimestre del año pasado, en comparación con una pérdida neta en esa categoría de 5,8 millones de yuanes en el cuarto trimestre de 2020. Aún así, su pérdida neta en esa misma categoría financiera para todo 2021 se situó en 127,3 millones de yuanes. La categoría representa los ingresos netos menos una parte de los intereses minoritarios, a menudo aquellos con acciones preferentes.
Lizhi FM dijo que espera aumentar aún más la participación de los usuarios y colaborar con más marcas con propiedades intelectuales para diversificar aún más las formas en que sus productos se pueden usar en el entretenimiento interactivo en línea. La compañía dijo que también aceleró su presencia global y lanzó Tiya, una aplicación de redes sociales.
Qingting FM anunció en noviembre que había completado una nueva ronda de financiamiento liderada por Digital Publishing Group Co Ltd, uno de los proveedores de contenido digital más grandes de China. El monto no fue revelado. También participaron en la financiación Xiaomi Corp, Ruiyi Investment y PV Capital. La compañía dijo que continuará explorando nuevas oportunidades para sus productos en usos montados en vehículos.
Según la consultora de mercado Analysys, los ingresos de la industria del conocimiento pagado en línea de China alcanzaron los 23.000 millones de yuanes en 2020, mientras que la cantidad de usuarios en el sector de la información paga fue de 540 millones.
Dijo que los consumidores jóvenes bien formados se encuentran entre los más dispuestos a pagar por el contenido en las principales plataformas de podcast e intercambio de audio, mientras que los usuarios en ciudades de cuarto y quinto nivel también muestran una creciente demanda de servicios de información pagados en línea.
"La inversión en contenido protegido por derechos de autor es crucial para mejorar la permanencia del usuario en las plataformas de audio en línea", dijo Yu Sikun, analista del Lead-Leo Research Institute, un proveedor de investigación de mercado. Adherencia significa la voluntad de volver a un producto y usarlo con más frecuencia. Yu describió la competencia en la próspera industria del audio como intensa, con empresas de internet como Tencent, NetEase y ByteDance acudiendo en masa al mercado.
Yu dijo que la mayoría de los usuarios dispuestos a pagar por el conocimiento en China son personas de ingresos medios que viven en ciudades de primer y segundo nivel. "Cómo las plataformas de podcast deben estimular el deseo de consumir de los usuarios mientras mantienen la producción de contenido de alta calidad es ahora el mayor desafío para la industria del audio en línea".
(Web editor: 周雨, Zhao Jian)
