Un vendedor promueve productos cosméticos a través de la transmisión de vivo, vía Internet, desde una tienda de Hangzhou, provincia de Zhejiang. (Foto: Li Yaohui/ China Daily)
Por Zhu Wenqian
Beijing, 16/04/2020 (El Pueblo en Línea) -En medio de los esfuerzos del país por frenar la nueva pandemia de coronavirus, embellecer el delineado de los ojos, a pesar de la necesidad de llevar la máscara facial, se ha convertido en una nueva tendencia para los amantes chinos del maquillaje facial.
Atrás quedaron los días en que los caros lápices labiales y los polvos para el rostro eran lo más apreciado, casi como posesiones de lujo. En cambio, y a juzgar por la velocidad en la que los nuevos productos están volando de las estanterías, los tradicionalmente preferidos están siendo reemplazados por cosméticos que destaquen las cejas y los ojos.
Durante los primeros tres meses de este año, las ventas de delineadores y sombras de ojos de marcas extranjeras aumentaron un 40 por ciento anual en Tmall, la plataforma en línea de venta minorista del Grupo Alibaba, informaron especialistas de la compañía.
Por otra parte, las ventas de otros productos cosméticos han ido disminuyendo constantemente. Un informe de la consultora Kantar Worldpanel China destacó que las ventas de cosméticos hasta el 20 de marzo cayeron un 22 por ciento anual en todos los canales. Las ventas de maquillaje facial y lápices labiales también han disminuido entre un 19 y un 39 por ciento, mientras que las ventas de productos para delinear los ojos aumentaron un 13 por ciento interanual.
"Los cosméticos no son una necesidad básica. Debido a la pandemia habrá una fase de ralentización del consumo. Una vez que el contagio haya pasado, se espera que las ventas de maquillaje tengan un gran repunte", indicó Neil Wang, presidente en China de la consultora Frost & Sullivan.
"Los consumidores chinos están mostrando una demanda cada vez mayor de estilos de vida de calidad, y hay más clientes que compran maquillaje para lucir más hermosos. Una vez que esta situación termine, experimentaremos un mayor fortalecimiento en los hábitos de compra en línea y del gasto en productos cosméticos", añadió.
El grupo francés de cosméticos L'Oreal informó que durante los últimos dos meses, las ventas de productos en el mercado chino de maquillaje para ojos, incluyendo delineadores, sombras, rímel y lápices de cejas crecieron más rápido que otras categorías. Sin embargo, la empresa no proporcionó ningún dato concreto que lo apoye.
Los especialistas de L'Oreal indicaron que debido a que las máscaras se han convertido en una parte esencial de la cotidianidad, los productos de moda son aquellos que puedan complementar su uso, y esa tendencia es una oportunidad ideal para promoverlos.
Como media, actualmente los consumidores chinos poseen 11 productos de maquillaje de color, y sus procedimientos de maquillaje se han vuelto más profesionales y sofisticados, señaló L'Oreal China.
"La tasa de penetración de los productos de sombra de ojos en China ha superado a Corea del Sur, donde el mercado de maquillaje es un sector maduro. En los últimos años, en China ha aumentado constantemente las ventas de productos de maquillaje para los ojos", señaló Sarah Sai, directora en China de la marca estadounidense Urban Decay, perteneciente al Grupo L'Oreal.
Desde finales de enero, algunos minoristas de cosméticos han empezado a plantear el concepto de maquillaje combinado con máscaras, difundiendo contenido relacionado en plataformas populares de redes sociales como Weibo, WeChat, Douyin y Little Red Book.
El minorista de maquillaje doméstico Perfect Diary Beauty impulsa su iniciativa: una base de maquillaje y polvo que promete un efecto duradero al usar máscaras. Además, hay más bloggers de maquillaje que han empezado a publicar consejos para los enmascarados clientes.
"Para los minoristas que venden maquillaje, las estrategias de mercadeo de combinar viejas tácticas con nuevos escenarios son una forma de crear una nueva demanda y promover las ventas", afirmó Wang.
Chen Jiaxin, una empleada de oficina de 27 años de edad que reside en Beijing, refirió que desde que empezó el brote de nuevo coronavirus ha comprado seis paletas de colores de sombra para ojos. Aunque la mayoría del tiempo se ha mantenido trabajando desde casa, Chen se maquilla los ojos cuando va a los supermercados o recorre los parques cercanos.
"Me gusta cultivar un sentido ritual orientado a mi persona. Todos los días me cambio los colores de las sombras de ojos para que me ayude a tener un buen estado de ánimo. Incluso compré un rímel púrpura", confiesa Chen. "La mayoría de mis adquisiciones las hago a través de tiendas en línea, donde he podido conseguir buenos descuentos".
He Wei contribuyó con este reportaje.
(Web editor: 周雨, 赵健)