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Los “cinco grandes pecados” de Apple en China(5)

Actualizado a las 17/07/2012 - 08:53
Palabras clave:China,Apple,pecado,móvil
Los “cinco grandes pecados” de Apple en China(5)


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Por Chen Jian

Pekín, 17/07/2012,(El Pueblo en Línea)-Creo que mucha gente tiene este tipo de experiencia: después de pensarlo varias veces, gastas una enorme suma de dinero para comprar un teléfono móvil de Apple, y de repente te das cuenta de que todos tienen el mismo móvil. El tesoro en tus manos ya no es nada novedoso.
 
De hecho, Apple no sólo nos ha traído alegrías, sino también frustraciones difíciles de ocultar.

Pecado 1. Contaminación por parte de proveedores

En agosto del 2011, el Instituto de Asuntos Públicos y Medioambientales y otras cuatro ONGs ambientalistas de China publicaron en conjunto un informe con el mapa de contaminación de 27 proveedores chinos de Apple, poniendo al descubierto que la cadena de suministro de la compañía estadounidense era culpable de un gran problema de contaminación en China. El verdadero precio de los productos de moda de Apple era la contaminación ambiental, el daño a la comunidad y el sacrificio de los intereses de los trabajadores.

Mediante un fuerte control de la cadena de suministro, Apple redujo enormemente la rentabilidad de sus proveedores. Al extenderse por la cadena de valor, finalmente son los trabajadores, la comunidad y el medio ambiente son los que se convirtieron en las víctimas ocultas detrás del imperio de la manzana.

Pecado 2. Ignora derechos de autores chinos

Algunos reconocidos escritores y casas editoriales de China señalaron a Apple la existencia de gran cantidad de obras pirateadas en su tienda de aplicaciones en línea.

Aunque “propiedad intelectual” es un tema del que se enorgullecen los Estados Unidos, lo que nadie se imaginó es que siendo una de las compañías de tecnología de mayor renombre en ese país, Apple adoptó la “política del avestruz” y mostró un cierto grado de desprecio frente a los reclamos chinos por los derechos de autor.

En China, los infractores pueden ser objeto de procesos penales. En EE.UU., las leyes al respecto son incluso más estrictas. Si se reparte los beneficios con los “piratas”, ¿de dónde saca las agallas Apple?

Pecado 3. Proliferación de pornografía en tienda en línea

En marzo, el programa de noticias matutinas de Televisión Central de China reveló la presencia de publicaciones pornográficas en la tienda en línea de Apple. Entre las primeras 10 aplicaciones de libros para descargar, más de la mitad presentaban contenido pornográfico.

La difusión pública de material pornográfico en China es un crimen. Siendo una reconocida compañía de tecnología, Apple debería conocer las leyes chinas al respecto.

Los consumidores chinos respetan el éxito comercial de Apple y felizmente comparten sus logros. Sin embargo, cuando Apple cae por debajo de los límites establecidos por las leyes y la moral, los fans chinos simplemente no lo pueden soportar.

Pecado 4. A la espera de productos de mejor calidad

Primero, el desperfecto en el diseño de la antena que dificultó la recepción de la señal del iPhone 4, seguido del problema de sobrecalentamiento del iPad 3. En el mercado chino donde Apple está de moda, numerosos usuarios tenían problemas con el botón de inicio. Frente a los problemas de calidad de Apple, algunos bromistas incluso publicaron un vídeo en el que utilizan un iPad 3 para freír huevos. Por el alto precio de sus productos, Apple debería ofrecer calidad y servicios excelentes.

Pecado 5. ¿Apple o libertad?

Apple también ha quitado libertad. Esto no sólo lo han sentido los desarrolladores, sino también los clientes.

Entre los efectos a la vista del público se encuentran: la capacidad de la batería de los teléfonos móviles es limitada, y el usuario no puede cambiarla a su antojo; el sistema es incompatible con imágenes y vídeos de algunos sitios web; la tarjeta del celular no es intercambiable con la de otros móviles; el sistema operativo es incompatible con otros sistemas, etc.

No se puede decir que sea completamente erróneo por parte de Apple, pero muchos clientes se sienten controlados atados de las manos. Los usuarios están acostumbrados a la apertura de internet y, al ingresar nuevamente en un sistema semi-cerrado, inevitablemente se producen algunas preocupaciones frente a los problemas de monopolio y protección de la privacidad, entre otros temas. Ojalá Apple pueda dar mayor libertad a sus clientes, al mismo tiempo que conserva sus peculiaridades.

En el camino independiente de Apple, ¿por delante está el final o un nuevo comienzo?

Además de los temas discutidos, todavía hay un sinnúmero de problemas que no trataremos, como la evasión fiscal y su actitud no caritativa. Nadie niega la grandeza del imperio comercial de Apple, pero muchos dudan de si Apple está dispuesta a respetar la ética en sus negocios. Ojalá Apple pueda quitarse de encima el título de “mayor compañía inmoral” lo más pronto posible.

(El texto es la opinión del autor y no representa la postura de Pueblo en Línea)

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