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Actualizado a las 2011:09:05.14:35

Explota iPhone 4 luego de llamada telefónica



Siendo uno de los productos digitales de moda, el iPhone 4 sigue siendo objeto de veneración por muchos seguidores de Apple. Sin embargo, para el señor Yuan, oriundo de Hangzhou, se convirtió en una pesadilla. “En un principio quería comprarle uno a mi esposa, ahora no me atrevo en absoluto”.

La razón de la actitud del Sr. Yuan es muy simple. Hace medio año se compro un iPhone 4, pero dos semanas atrás, luego de una llamada telefónica, la parte posterior del aparato explotó inesperadamente.

Apple insiste que se debe a causas externas y no a fallas en el aparato

Luego del accidente, el Sr. Yuan envió su teléfono móvil a la empresa de reparación Aifeng de Hangzhou (uno de los cuatro puntos de servicio de reparación aprobados por Apple). Pero el resultado lo dejó muy insatisfecho. “El 24 de agosto, me comunicaron que fuera a recoger el aparato, porque el problema había sido causado por fuerzas externas y que no era un problema de calidad, por eso no podían repararlo. Lo que más me enfadó es que me exigían aceptar el resultado antes de devolverme el móvil. Luego, llamé a la línea de atención al cliente y sólo me atendieron a las diez de la noche”.

Los especialistas dicen que la explosión quizás se debía al sobrecalentamiento de la batería

Wang Ping (seudónimo), ingeniero de un centro de investigación de teléfonos móviles de Beijing, ha investigado distintos tipos de celulares del mercado nacional, incluido el iPhone 4. Al ver las imágenes y los detalles proporcionados por los periodistas, Wang Ping estimó que había dos posibilidades.

“Sin excluir la compresión externa, u otros factores que hayan causado la deformación del aparato, la tapa trasera se agrietó”. Además de la fuerza externa, Wang Ping cree que es probable que la explosión se deba al sobrecalentamiento de la batería de litio. “También hay otra posibilidad y es que ya hubiese algunas grietas que eran imperceptibles, pero debido al sobrecalentamiento de la batería que provocaba la expansión y la contracción del material, haya causado el agrietamiento de la tapa posterior”.(Pueblo en Línea)

05/09/2011

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