Nuevos principios facilitarán cambio de cuentas bancarias en UE |
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Los consumidores de la Unión Europea (UE) ahora se pueden beneficiar de los "Principios Comunes de Cambio de Cuentas Bancarias" aplicados por las asociaciones de banca nacional en cada estado miembro a partir del 1 de noviembre.
Los principios, adoptados el año pasado por el Comité de la Industria Bancaria de Europa, tienen el objetivo de facilitar el proceso de cambio de una cuenta de un banco a otro de los estados miembros de la UE.
Esos principios regulan que si un consumidor desea cambiar de banco, el nuevo banco actuará como el principal coordinador y ofrecerá su asistencia a lo largo del proceso.
El nuevo banco tratará con la institución previa, garantizando que la transferencia de los pagos corrientes del cliente, como deudas directas y órdenes fijas, se realicen rápidamente y sin problema.
El nuevo banco también ayudará al cliente a cerrar su vieja cuenta y a transferir el resto de su saldo a la nueva institución.(Xinhua) 04/11/2009
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